2026年5月1日現在の、埼玉県三芳町におけるAI導入の進展状況をご報告します。 本日は、前回の予告通り「広報」分野のデジタルアップデートと、新年度の具体的な動きについてまとめました。 1. 広報分野のAI・デジタル活用 三芳町の広報は、従来の「紙」の良さを維持しつつ、AIとLINEを組み合わせた「攻めの広報」へ進化しています。 LINE公式アカウントの高度化: 単なる一斉配信ではなく、AIが住民の属性や過去の閲覧履歴を学習し、関心の高い情報（例：子育て世代には公園イベント、高齢者には健康診断など）を選別して届ける「セグメント配信」が定着しています。 「デジタル広報誌」のアクセシビリティ向上: 紙の「広報みよし」のデータをAIが解析し、Webサイト上で音声読み上げや多言語翻訳を最適化して提供しています。これにより、視覚障害のある方や外国人住民の方も、紙と同じ鮮度の情報を得られるようになっています。 広報制作への生成AI活用: 記事の要約やキャッチコピーの案出しに生成AIを活用。職員が「文章を書く作業」に追われる時間を削り、その分、町民への「直接取材」や「現場の撮影」に時間を割くことで、より体温の通った広報誌作りが実現しています。 2. 教育・防災・窓口の最新動向（5月1日時点） 【教育】GW明けに向けた学習データの準備: 4月の1ヶ月間で蓄積されたAIドリルの学習データを分析し、GW明けの授業に向けた「補習が必要なグループ」の自動抽出が行われています。 【防災】新年度の「避難行動支援者名簿」との連携: 4月に更新された名簿データをAI防災システムに統合。万が一の際、AIが「誰がどこで支援を必要としているか」を即座にマップ化し、救助優先度を可視化する準備が整いました。 【窓口】新年度の混雑解消: 4月の引越しシーズン、三芳町では「書かない窓口」の効果により、例年見られた窓口の長蛇の列が大幅に緩和されました。AIによる混雑予測をLINEでリアルタイム配信したことも奏功しています。 3. 林伊佐雄町長のDX推進に対する「熱量」 5月の連休を前に、町長は職員に対し改めて「DXの目的」を説いています。 「休める行政」と「動く行政」の両立: 「AIができることはAIに任せ、職員はしっかりと休み、リフレッシュした状態で町民の困りごとに向き合え」という、働き方改革と連動...
朝日センチュリーみずほ台住人の一人です。マンションのこと、町で見かけた自然など徒然に書いてゆきます。