朝日センチュリーみずほ台住人ブログ

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PDFは直った。しかし、古い案内が残った

三芳町の会議案内から考える「訂正を完了する」という仕事「表記を修正します」と町から返事が届いたのに、案内を開くと、指摘した文言がまだ残っている。私は「まだ修正されていないのだな」と受け止めました。しかし、その受け止め方は、すでに実際の対応と食い違っていたのかもしれません。発端は、三芳町が11月2日に開く福祉計画策定審議会の傍聴案内でした。「公開」と書かれている一方、定員欄には「当日公開となった場合５人」とありました。私は、その意味の確認と、不要な表現であれば修正してほしいというお願いを、10月26日にメールで送りました。［2］［4］ 28日午後、町から、公開予定であり、条件付きの表現が様式上残っていたため修正する、との回答が届きました。そこで、私と確認を手伝うAIは、これまで見ていたPDFのリンクから内容を確かめました。文言は変わっていません。私は同日、回答へのお礼とともに、修正と完了時の連絡を重ねてお願いしました。［4］ところが翌29日、私が町の会議一覧ページから入り直すと、正しい案内にたどり着きました。修正版は別のファイル名で掲載され、一覧のリンク先も変更されていたのです。一方、以前のリンクでは、誤記のある旧PDFがそのまま開きました。私たちは、ファイル名が変わったことを知らず、古い方を確認し続けていました。［1］［2］［3］リンクが切り替わった正確な時刻は分からないため、28日の確認時点ですでに修正済みだったとは断定できません。ただ、私は「まだ直っていない」と誤解し、町に修正を重ねてお願いしてしまった可能性があります。町の回答と修正には感謝し、こちらの確認不足も認めたうえで、なぜこの行き違いが起きたのかを考えたいと思います。今回のような文言の訂正では、まずファイル名もURLも変えず、同じ場所のPDFを正しい内容に差し替えるべきだったと私は考えます。ファイル名を変更し、誤記のある旧PDFを訂正の表示もなく残す対応は、適切ではありません。以前の案内を頼りにしている住民にも、訂正が届くようにしてほしいのです。「公開」なのに「当日公開となった場合」対象は、2026年11月2日開催の「第4回三芳町福祉計画策定審議会（障がい者福祉計画）」です。町の案内PDFでは、公開・非公開の別は「公開」、非公開の理由は空欄。ところが、傍聴人の定員欄には「当日公開となった...

三芳町の仕事に、AIを日常の力として――全庁・全職員で活用するための提案

全庁・全職員で活用し、住民サービスと安全性を高めるための提案前田利人｜2026年10月27日三芳町には、AI（Artificial Intelligence：人工知能）を、全庁の全職員が日常の仕事で活用できる環境を、早急に整えていただきたい。私はいま、その必要性を強く感じています。 AIとともに仕事を点検し、住民への説明をより良くする。イラストはAI生成によるイメージです。きっかけの一つは、先ごろのPHP（ピーエイチピー。ウェブサービスを動かすプログラミング言語）の脆弱性、つまり安全上の弱点をめぐる問題です。町は安全性確保のため「わが街ポータルみよし」と「地理情報システム」を一時停止し、現在の公式案内では再開したとしています。住民を守るためにサービスを止める判断が必要な場合は、その対応を評価したいと思います。なお、この案内から町での不正侵入や情報漏えいが確認されたと受け取ることはできません。［1］同時に、この出来事を、日常の仕事の進め方を見直す機会にしてほしいのです。危険を早く知り、影響するサービスを確かめ、担当者や保守事業者に確認し、住民に分かりやすく伝える。その一連の仕事にも、AIの助けを取り入れる余地があります。そして、AIの活用をセキュリティ担当部署だけに限る理由はありません。案内文の確認、資料の比較、調査の整理、住民への説明、事業の改善案づくり。日常業務の質を高めるために、各部署で取り組めることがあります。全職員に活用の機会を開き、成果を確かめながら、仕事として定着させてほしい。これが本稿の提案です。 1　町の取組を、日常の仕事につなげたい三芳町がAIに何も取り組んでいない、と申し上げたいわけではありません。町の「令和7年度新規事業一覧」には、財政デジタル推進課の「DXの推進」として、町が保有するデータを活用する生成AIツールの導入と、職員向けDX研修が掲げられています。生成AIとは、指示や資料をもとに文章などを作るAIです。［2］ここで確認できるのは、事業資料に位置付けられた導入・研修の内容です。現在どこまで実施され、何人がどの業務で使い、どのような成果を上げているかは、この資料だけでは分かりません。既に進んでいる取組があれば、それを土台に、全職員の日常業務へ広げていただきたいと考えます。全庁的な活用には先例も...

高市総理のPHP注意喚起から考える、三芳町のデジタル運用――迅速な回答を次の改善へ

追記（2026年10月22日）：町が外部サービスの一時停止を公表――安全を優先した対応を評価したいこの記事の公開後、三芳町が「Webサービスの一時停止について」というお知らせを掲載していることを確認した。PHPの脆弱性を受け、安全性を確保するために「わが街ポータルみよし」と「地理情報システム」の２つの外部サービスを一時停止しているという。再開時期は、決まり次第知らせるとしている。［7］私は、この対応と公表を評価したい。朝の問い合わせに明確な回答をいただいたことに加え、町の主要ホームページとは別のサービスについても、安全確保のための対応が行われていることが分かったからである。住民に不便が生じるとしても、安全のために一時的に利用を止め、その理由を知らせることは大切な判断だ。「町ホームページでは使っていない」と矛盾するのか今朝の回答は「三芳町ホームページでは、PHPを利用しておりません」というものだった。それを読んだあとに「PHPの問題でサービスを停止」と聞くと、少し戸惑うかもしれない。しかし、町のホームページからつながるサービスが、すべて同じ仕組みで動いているわけではない。例えば、商業施設の案内所と、そこから案内される各店舗では、設備や管理する会社が違うことがある。それと同じように、町の情報を載せる主要ホームページと、外部の会社が提供する地域情報や地図のサービスでは、使うソフトウェアや保守担当が異なる場合がある。したがって、主要ホームページではPHPを使っていなくても、別のサービスには確認や対策が必要になることがある。今回の発表は、今朝の回答と矛盾するものではない。停止したことだけで「被害が出た」とは言えないここは誤解しないようにしたい。町のお知らせは、安全性を確保するための一時停止を伝えたものである。不正アクセスや情報漏えいが起きたと発表したものではない。また、個々のサービスが今回の問題の影響を受けると確定したのか、修正作業がどこまで進んだのかも、このお知らせだけでは分からない。私の問い合わせが今回の対応のきっかけになったかどうかも不明である。町やサービスの提供会社が、それぞれ情報を集めて進めていた可能性もある。そこは結び付けず、実際に確認できた対応を、そのまま評価したい。今回の経験を、次の安心につなげてほしい本文...

AI時代のサイバー防御を、三芳町の日常業務へ――改善への感謝と、次の段階への五つの提案

追記｜2026年10月16日：町から回答をいただきました本提案について、財政デジタル推進課から10月16日付の町長名義の回答をいただいた。メール・添付文書と投書箱に投函した封書の受領を確認し、五つの事項について、国の動向、人員、予算を踏まえ、優先順位を付けて検討するとの方針が示された。［7］受領のご連絡と検討方針の明示に感謝したい。情報セキュリティに関する事項は原則として住民への公開を控えるとの説明もあり、個別の実施内容や時期は示されていない。今後も、機微な情報に配慮しながら、説明いただける範囲で検討状況を伺っていきたい。 2026年10月13日執筆｜「町にも開かれた『AIの盾』」の続編三芳町のホームページについて、先に私が伝えた懸念に対し、町から具体的な改善と運用体制の説明をいただいた。担当課と関係事業者の対応を、私は前向きに評価している。その評価を踏まえて、もう一歩先の提案をしたい。 10月8日に公開した前の記事では、最先端のAIによる防御が小さな町に持つ意味と、利用に当たっての壁を書いた。今回は、その期待を、町が判断し実行できる取り組みに進めて考える。［1］町の安全を、問題の指摘を受けたときだけでなく、日常の仕事として確かめ、改善し続ける。その仕組みづくりに、AIをどう役立てるか。これが本稿の問いである。改善への感謝と、これから確かめたいこと 9月の点検では、公開情報から確認できる範囲でホームページを調べ、古いソフトウェア部品や保護設定などについて町に伝えた。10月5日に町から回答をいただき、同日の再点検では、部品の更新、保護設定の追加、翻訳リンクの暗号化通信への統一という改善を確認した。詳しい経緯は、改善を報告した記事に記している。［2］ 10月6日の追加回答では、脆弱性診断、つまりシステムの弱点を専門的に調べる検査について、2027年度の予算確保を含めて検討中との説明があった。問題が見つかれば優先度を評価して修正し、その後の再診断で改善を確認する方針も示された。また、町と事業者による部品更新の役割分担や、バックアップからの復旧テストを実施済みであることも説明された。［2］具体的な説明を、速やかにいただいたことに感謝している。ただし、10月6日の回答時点で、診断の実施日程は決まっていなかった。復旧テストなどの...

学童の申込み案内を、保護者が迷わないページへ――三芳町への改善提案

三芳町のWebサイト点検・改善提案／資料確認日：2026年10月9日学童保育の申込み案内は、保護者が「自分はどの書類を、いつ、どこへ出すのか」を判断できるページであってほしい。三芳町の「学童保育室入室申込書（令和9年度申込用）」を読み、AIの助力も借りて本文と関連資料を整理しました。それでも、書類の提出条件が分からない部分が残りました。そこで、ページの組み立てを考え直し、実際に使える形の試作を作りました。［1］作成した改善提案ページクリックして改善提案ページを見る → 三芳町学童保育室｜令和9年度申込み案内（試作）住民による試作であり、町の公式案内ではありません。未確認の条件は、未確認であることを表示しています。私の理解に誤りがあれば、具体的にご指摘いただきたいと考えています。大きな赤字で注意しても、手続きの道筋は見えてこない現行ページの冒頭には、黄色地に大きな赤字で継続申請の注意が表示されています。その中に、必要な証明書と申出書の案内、提出不要の申込書・補助票・同意書の説明がまとめられています。続いて年度の説明、新規入室向けの案内、書類のリンク一覧が並びます。［1］私は、この長い説明全体を強く目立たせる伝え方は、今回の申込み案内には適切ではないと考えます。注意に目が向いても、誰に関係する説明か、必要な書類は何か、どの条件なら提出するのかを整理しにくいからです。とりわけ、提出条件の説明不足は、文字の色や大きさだけでは解消できません。まず対象者ごとの見出しと一覧を設け、強い注意表示は期限などの要点に絞る。それが今回の提案です。制度に複数の条件があるからこそ、読む側の順序に沿って説明する必要があります。最初の入口は「現在利用している方」と「新たに申し込む方」令和9年度は、2027年4月以降の入室に向けた案内です。試作では、最初に「現在利用していて、来年度も続けたい方」と「来年度の利用を新たに申し込みたい方」を分けました。継続の方が新規向けの書類一覧を見て、不要な書類まで準備してしまわない構成を目指しています。［1］ページは、次の7つの節目で組み立てました。対象年度と二つの入口：継続か新規かを、最初に選ぶ。継続する方の案内：証明書、申出書の確認、期限・提出先、提出不要の書類を順に示す。新規の方の...

町にも開かれた「AIの盾」── ミュトスの提供拡大と河内長野市の「脱コンサル」を、三芳町の町民としてどう受け止めるか

町民からの期待町にも開かれた「AIの盾」 ── ミュトスの提供拡大を、三芳町の町民としてどう受け止めるか最先端の防御用AIが、自治体にも申し込める形になりました。同じ日、大阪の市が生成AIで「脱コンサル」を宣言しました。守りと計画づくり、二つの知らせが小さな町に持つ意味と壁、そして期待を、事実と見立てを分けて書きます。防御弱点の発見と修正防御個人の専門家・中小企業・政府機関・自治体の公益事業レッドチーム大企業の検証部門・政府の検証部門特別重要インフラ・政府機関（従来のグラスウイング）三芳町が入るとすれば、おそらく「防御」区分（筆者の推定） 2026年10月6日、米アンソロピック社が、サイバー分野の性能の高さから限定提供してきた最上位AI「クロード・ミュトス」の提供先を広げると発表しました。審査を経た個人の専門家や中小企業に加え、地方自治体や医療機関も、防御目的に限って申し込める形になります［1］［2］。私はこの春から、三芳町が導入した生成AIの「活用」を、町民として記録し、応援してきました。今回の発表は、その延長線上に、もう一つの入口が開いたことを意味します。 AIで業務を楽にすることと、 AIで町のシステムを守ること。後者も、小さな町に無縁ではなくなりました。この記事は、町に何かを求める提言ではありません。何が変わったのかを整理し、小さな町にとっての意味と壁を考え、町民の一人として期待することを書き留めるものです。事実と、私の推定・評価は、できるだけ分けて記します。後半では、同じ日に届いたもう一つの知らせ、大阪府河内長野市の「脱コンサル」宣言にも触れます。守ることと、計画をつくること。どちらも「町が自分の手でできる範囲」をめぐる話だからです。 1 何が発表されたのかアンソロピック社は、これまで二つの枠組みで、防御目的に限ってAIの制限を緩めてきました。一つは「プロジェクト・グラスウイング」。OSやブラウザの開発元、重要インフラの事業者など、社会の土台となるソフトウェアを作り、保守している約200の組織に、自分たちのソフトの弱点を見つけて直してもらうためにミュトスを提供してきたものです。もう一つは「サイバー検証プログラム」で、審査を通った組織に通常モデルの...

町の案内を、住民が迷わず使える品質へ――健康Dayについて三芳町に提案しました

追記｜2026年10月9日：健康増進課から回答をいただきました本日8時19分、三芳町健康増進課・健康推進担当から、10月6日に送った健康Dayの案内改善の申し入れへの回答が届きました。回答では、寄せた意見へのお礼とともに、次のように説明されています。ご意見いただきました内容を参考にさせていただき、ホームページを修正いたしました。また、今後は点検に一層心掛け、分かりやすいページ作成に努めるとの方針も示されました。これにより、今回の修正は、こちらから寄せた意見を参考に行われたものと確認できました。昨日の追記では「返信がなく、申し入れとの関係は不明」と記しましたが、その点は本日の回答によって確認できたことを補足します。開催準備でお忙しいなか、案内の改善とご回答をいただいたことに感謝します。申込の要否や企画別の時間・会場が本文に整理されたことは、参加を考える町民にとって具体的な前進です。町民からの提案を受け止め、改善につなげていただいたことを評価したいと思います。個別の受付条件など、前日の追記に挙げた確認事項すべてへの回答ではありませんが、まずは今回の改善を受け止め、今後の案内にも分かりやすさと公開後の点検が継続して生かされることを期待しています。出典：2026年10月9日受信「三芳町健康増進課健康推進担当へのお問い合わせへの回答」。本文の一部を引用し、その他は要旨を記載しています。追記｜2026年10月8日：参加案内の改善を確認しました町の「健康Day」の案内に、参加方法や企画別の時間・会場が追記されました。十分な対応がすべて整ったということではありませんが、本文から必要な情報を得やすくなったことを、具体的な前進として評価したいと思います。 10月8日に町のページ本文で確認した主な改善は、次のとおりです。費用・申込の欄に「無料・申込不要」、対象に「どなたでも」と明記。噛む力チェック、肌年齢・血管年齢チェックは、それぞれ10時〜12時30分、会場は交流室と掲載。クイズラリーは10時〜12時30分、解答用紙の配布は12時15分までと掲載。モルック体験は10時〜11時、多目的ホールと掲載。飯島勝矢先生のタウンミーティングは11時〜12時、多目的ホールと明記。講演を行う部屋が本文で確認できるようになりました。当日の進行状況に...

三芳町のWebサイト、安全対策に具体的な改善を確認しました

住民からの指摘と町の対応、そして生成AIを「最初の一歩」に使うということ確認・執筆日：2026年10月5日 ※2026年10月6日：町からの追加回答の概要と、お礼・評価を本文末尾に追記しました。三芳町の公式Webサイトについて、先月、公開情報から行える範囲で安全対策を点検し、改善をお願いしました。本日、財政デジタル推進課から回答が届きました。回答を読むだけでなく、前回と同じ14ページを中心に改めて確認したところ、主要な指摘について具体的な改善を確認できました。まず、この対応を率直に評価したいと思います。担当課と保守事業者の皆さんが、指摘を受けて確認し、実際の修正につなげてくださったことに感謝します。［1］［2］これまでの経緯私は三芳町のDX・AI活用とWebサイトの改善を継続して調べています。最初の点検では、安全対策だけでなく、古い情報や添付資料、住民にとっての使いやすさ、更新や問い合わせの仕組みなどについて改善をお願いしました。 2026年9月14日付の回答では、不要になったページを削除したとの説明がある一方、サイト全体の台帳整備や全体を点検する計画はなく、改善計画と進捗を公表する考えも示されませんでした。私は、継続して改善する見通しがもう少し必要ではないか、と感じました。これは回答を読んだ私の受け止めです。［3］その後、2026年9月20日に、生成AIを活用して安全対策を別途点検しました。行ったのは、公開ページや公開されている部品、ブラウザーが受け取る設定などの確認です。サーバー内部に立ち入ったり、侵入を試みたりする検査ではありません。結果を6ページの資料にまとめて郵送し、2026年9月22日には町の問い合わせフォームでも要点と郵送した旨を伝えました。［4］［5］そして2026年10月5日、町から今回の回答が届きました。問い合わせフォームへの送信から13日後です。回答には、実施した修正と、今後取り組む方針、運用体制についての説明がありました。［1］回答と実際の改善を照らし合わせる今回、外部から確認できた改善は大きく三つあります。一つ目は、前回指摘した古いソフトウェア部品の更新です。対象だった12ページでは、該当する部品が更新されていました。二つ目は、通信の安全性を高めたり、ページが読み込む内容を制限したりする保...