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注意を要する掃除関係のチラシが入っていましたね。

2026年2月23日(月)郵便受けに投函されていたチラシを調べてみました。
住所[〒356-0045 ふじみ野市鶴ケ岡2丁目22−10 第2雪平ハイツ]地図でしらべてみた。 


AIによる評価 その1

このチラシについて検分いたします。まず、この「集合住宅相談協会」という団体について調べてみます。このチラシについて、複数の観点から詳しく検分・評価いたします。


チラシの内容整理

発行元は「集合住宅相談協会(埼玉西)」、所在地は埼玉県ふじみ野市鶴ケ岡2-22-10-202、フリーダイヤル 0120-66-9129、担当は手書きで「石川」と記されています。提示されているサービスと価格は以下の通りです。

(1)換気扇クリーニング:¥5,500(限定30件) (2)バスルーム・トイレクリーニング:セット¥10,000(限定10件)、単品はバスルーム¥6,000・トイレ¥5,000 (3)エアコンクリーニング:¥6,500(限定15件)

加えて、壁紙・障子の張替、浴室改装工事、床張替工事、ゴミの片付け・処分、たたみ表替え、あみど張替等も扱うとしています。


評価:注意すべき点が複数あります

第一に、発行元の実在性に重大な疑念があります。「集合住宅相談協会」という名称をウェブで調査しましたが、公式サイト、法人登記情報、業界団体としての登録など、一切の情報が見当たりませんでした。「協会」という名称は公的機関や業界団体を連想させますが、実態を確認できない団体です。日本では「協会」の名称に法的な規制はなく、誰でも自由に名乗ることができます。

第二に、所在地がマンションorアパートの一室です。住所の末尾「2-22-10-202」の「202」は集合住宅の部屋番号と考えられます。ハウスクリーニングの業務用機材や洗剤の保管場所としてマンションの一室というのは、組織としての実体が希薄である可能性を示唆します。

第三に、価格が市場相場と比較して著しく安価です。現在の一般的な相場と比較すると明白です。換気扇(レンジフード)クリーニングの相場は概ね12,000〜25,000円ですが、本チラシは5,500円と半額以下です。浴室クリーニングの相場は16,000〜20,000円、トイレは8,000〜10,000円ですが、本チラシはセットで10,000円と、単独相場の合計(24,000〜30,000円)の三分の一程度です。エアコンクリーニングの相場は8,000〜15,000円であり、6,500円はやや安めですが、壁掛け型であればありえなくはない価格帯です。

極端な安値には、作業が表面的な簡易清掃にとどまる、あるいは作業当日に追加料金を請求されるといったトラブルのリスクが伴います。

第四に、典型的な心理誘導の手法が使われています。「限定○○件」という表記は、消費者に「急がないと損をする」という焦りを与える常套手段です。また、キャンペーン期間の明示がなく、いつまで有効なのか不明です。

第五に、信頼性を担保する情報が欠落しています。具体的には、法人番号・事業者登録番号の記載がない、損害賠償保険への加入有無が不明、作業員の資格・研修体制に関する情報がない、過去の実績や口コミへの誘導がない、といった点が挙げられます。信頼できる大手業者(ダスキン、おそうじ本舗、おそうじ革命等)のチラシには、こうした情報が必ず盛り込まれています。

第六に、チラシの体裁自体が簡素に過ぎます。ワープロ打ちの文面に手書きの担当者名という構成は、組織的な営業活動というよりも個人的な営業に近い印象を受けます。


総合評価

このチラシは、利用を控えるべきと判断いたします。「協会」を名乗りながら実態が確認できない団体が、相場を大きく下回る価格でマンション住民を誘引するという構図は、悪質業者の典型的パターンに合致します。万一すでに問い合わせをされた場合や、マンション管理組合で話題になっている場合は、ふじみ野市の消費生活センターや埼玉県の消費生活支援センターに確認されることをお勧めいたします。

もしハウスクリーニングのご利用をお考えでしたら、「くらしのマーケット」や「おそうじ本舗」「ダスキン」など、口コミや実績が確認できるサービスを選ばれる方が安心です。


AIによる評価 その2

画像の案内チラシ(「ハウスクリーニング キャンペーンのお知らせ」)について、内容の妥当性/情報の十分性/消費者保護(追加料金・責任主体・誇大表示)の観点で検分し、評価します。


1) チラシに書かれている内容(要点整理)

チラシのメニューと価格は次のとおりです。

  • (1) 換気扇クリーニング
    「内部の油汚れやファン洗浄で換気効率が大幅アップ」
    キャンペーン特別割引価格:5,500円(限定30件)

  • (2) バスルーム・トイレクリーニング
    「カビや水あかなど、普段手が届かない部分まで徹底クリーニング」
    特別セット価格:10,000円(限定10件)
    単品:バスルーム 6,000円/トイレ 5,000円

  • (3) エアコンクリーニング
    「内部のカビ・ダニ・ハウスダスト等を徹底的にクリーニング→パワー回復、効き改善、省エネ」
    特別割引価格:6,500円(限定15件)

  • その他対応(かなり幅広い)
    壁紙・障子張替、浴室改装、床張替、ゴミ片付け・処分、畳表替え、網戸張替等
    「すまいの清掃・修理、何でもおやり致します」

  • 連絡先
    「集合住宅相談協会(埼玉西)」
    埼玉県ふじみ野市鶴ケ岡2-22-10-202/フリーダイヤル 0120-66-9129/担当:石川


2) 技術的な主張の妥当性(誇大かどうか)

換気扇:「換気効率がアップ」

油汚れで羽根やフィルタが目詰まりすると風量が落ちるので、清掃で換気性能が戻るのは一般に妥当です。
ただしチラシでは、どのタイプの換気扇(レンジフード/プロペラ換気扇/浴室換気扇)か、分解範囲がどこまでかが不明です。範囲次第で効果も変わります。

エアコン:「パワー回復・省エネ」

エアコン内部(熱交換器・送風ファン)が汚れていると、送風量や熱交換が落ちることがあるため、清掃で効きが改善する可能性はあります。
一方で「省エネ」については、汚れが軽度なら差が小さいことも多く、“必ず節電できる”とまでは言い切れません(広告としては許容でも、受け手が過度に期待しやすい表現です)。

「ダニ・ハウスダスト等を徹底的に」

エアコン内部のカビ(カビ臭)や汚れは洗浄で軽減し得ますが、
「ダニ」「ハウスダスト」をどの程度・どんな方法で除去するのかは、作業方式(分解の程度/高圧洗浄の有無/養生/洗剤)で大きく変わるので、チラシだけでは性能は評価不能です。


3) 価格水準の評価:かなり安い(=要確認)

このチラシの価格(換気扇 5,500/浴室 6,000/トイレ 5,000/エアコン 6,500/水回りセット 10,000)は、一般的に見かける相場例と比べるとだいぶ低い部類です。

例として、あるハウスクリーニング事業者の料金表では、壁掛けエアコン 7,920円〜、レンジフード 12,100円〜、浴室 14,300円〜などの表示があります。 (Myハウスクリーニング)
別の事業者の料金表例では、集合住宅の浴室 20,900円、トイレ 13,200円といった水準が示されています。 (お掃除どんちゃん)

安いこと自体は良いのですが、安い場合に起きやすいパターンがあるので注意点をはっきり書きます。

  • 作業範囲が限定(例:エアコンは外装とフィルタ中心、内部高圧洗浄は別料金…など)

  • 当日追加料金が発生(汚れが強い/お掃除機能付き/駐車料金/部材交換 等)

  • 入口商品(フロント商品)として格安→入室後にリフォームや別工事提案
    ※チラシに「浴室改装」「床張替」「ゴミ処分」まで並んでいるので、この導線は想定しておくべきです。

私の評価としては、この安さは“条件の明示不足”とセットになっている可能性が高いです。依頼するなら「確認なしで発注」はおすすめしません。


4) 事業者・責任主体の見え方(信頼性の材料)

良い点

  • 住所・フリーダイヤル・担当

気になる点(チラシとしての弱点)

  • 会社の正式表記(法人格:株式会社/有限会社など)がチラシに書かれていない

  • 公式サイト、メール、受付時間、キャンペーン期間がない

  • 損害賠償保険の有無/再施工保証/キャンセル規定間が書かれていない(締切がないと“限定”の意味が曖昧になります)

なお、参考として、政府の法人情報サイト(gBizINFO)には「有限会社集合住宅相談協会」が埼玉県ふじみ野市鶴ケ岡2丁目22番10号 第2ハイツ雪平202に所在すると掲載があります。 (Gビズインフォ (METI)経済産業省)
チラシ記載の所在地(鶴ケ岡2-22-10-202)と整合するため、少なくとも同名・同所在地の法人は確認できます。ただし、これだけで施工品質や料金トラブルの有無までは分かりません。 (Gビズインフォ (METI)経済産業省)


5) 依頼する前に「電話で必ず確認」したいチェックリスト(重要)

このチラシは条件・範囲の情報が不足しているので、依頼するなら、最低でも次を口頭確認し、できれば書面(SMS/メール/紙)で残すのが安全です。

共通(全メニュー)

  • 表示価格は税込か税別か

  • 出張費/駐車場代/休日料金はかかるか

  • 追加料金が出る条件(汚れが強い場合、分解が必要な場合 等)

  • 作業中の破損・故障に備えた賠償責任保険の有無

  • 仕上がり不満や不具合時の再施工/保証の有無

  • キャンセル規定(前日・当日キャンセル料)

  • 支払い方法(現金のみか、カード等)

(1) 換気扇 5,500円

  • 対象はレンジフードか、プロペラ換気扇か、浴室換気扇か(どれでも同額なのか)

  • 分解範囲(ファンまで外す?ドラム内部は?フィルタは?)

  • 作業時間の目安

(2) 浴室・トイレ セット 10,000円

  • 浴室:壁・天井・床・扉・鏡のウロコ・排水口・換気扇カバーなど、どこまで含むか

  • トイレ:便器内・タンク外・床・壁・換気扇カバーなど、範囲

  • カビ取り剤を使う場合の素材への影響(コーティングや樹脂の白化)

(3) エアコン 6,500円

  • 高圧洗浄で内部(熱交換器・送風ファン)まで洗うのか
    それともフィルタや外装中心なのか

  • お掃除機能付きは追加料金か(ここが追加になりやすい)

  • 養生の方法(壁・床・家具保護)、作業後の動作確認

  • 水漏れ等のトラブル時の対応


6) 総合評価(私の結論)

私の評価を明確に言うと、このチラシは

  • 価格だけは分かりやすく魅力的

  • しかし、契約判断に必要な情報(作業範囲・追加料金条件・保証・期間)が不足しており、
    “安さの理由”が読み取れない

  • さらに「改装工事」「ゴミ処分」まで掲げているため、入室後の追加提案(アップセル)導線も想定される

という点で、チラシ単体では評価が低めです。

依頼するなら、上のチェックリストを電話で詰めて、追加料金が出ない条件を明確にしたうえで書面化できる場合に限って、初めて「検討に値する」と判断します。


必要なら、「どのメニューを頼むつもりか(換気扇/浴室トイレ/エアコン)」を前提にして、電話で聞くべき質問を5〜10個に絞った台本(想定問答つき)にしてお渡しします。どれを検討中ですか。→ ご連絡いただいたら書面化したものをお渡しいたします。


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