三芳町の会議案内から考える「訂正を完了する」という仕事 「表記を修正します」と町から返事が届いたのに、案内を開くと、指摘した文言がまだ残っている。私は「まだ修正されていないのだな」と受け止めました。しかし、その受け止め方は、すでに実際の対応と食い違っていたのかもしれません。 発端は、三芳町が11月2日に開く福祉計画策定審議会の傍聴案内でした。「公開」と書かれている一方、定員欄には「当日公開となった場合 5人」とありました。私は、その意味の確認と、不要な表現であれば修正してほしいというお願いを、10月26日にメールで送りました。[2][4] 28日午後、町から、公開予定であり、条件付きの表現が様式上残っていたため修正する、との回答が届きました。そこで、私と確認を手伝うAIは、これまで見ていたPDFのリンクから内容を確かめました。文言は変わっていません。私は同日、回答へのお礼とともに、修正と完了時の連絡を重ねてお願いしました。[4] ところが翌29日、私が町の会議一覧ページから入り直すと、正しい案内にたどり着きました。修正版は別のファイル名で掲載され、一覧のリンク先も変更されていたのです。一方、以前のリンクでは、誤記のある旧PDFがそのまま開きました。私たちは、ファイル名が変わったことを知らず、古い方を確認し続けていました。[1][2][3] リンクが切り替わった正確な時刻は分からないため、28日の確認時点ですでに修正済みだったとは断定できません。ただ、私は「まだ直っていない」と誤解し、町に修正を重ねてお願いしてしまった可能性があります。町の回答と修正には感謝し、こちらの確認不足も認めたうえで、なぜこの行き違いが起きたのかを考えたいと思います。 今回のような文言の訂正では、まずファイル名もURLも変えず、同じ場所のPDFを正しい内容に差し替えるべきだったと私は考えます。ファイル名を変更し、誤記のある旧PDFを訂正の表示もなく残す対応は、適切ではありません。以前の案内を頼りにしている住民にも、訂正が届くようにしてほしいのです。 「公開」なのに「当日公開となった場合」 対象は、2026年11月2日開催の「第4回三芳町福祉計画策定審議会(障がい者福祉計画)」です。町の案内PDFでは、公開・非公開の別は「公開」、非公開の理由は空欄。ところが、傍聴人の定員欄には「当日公開となった...
少々古くなったせいか洗面台の蛇口から水漏れがしてきました。
永大産業に連絡をとりました。ホームーページで探して問い合わせサイトから下記の情報を連絡しました。早速、電話を返してくれました。
| 水漏れの状況です。 |
| 水漏れはこの蛇口の下部分からじわじわと |
管理室に相談してみました。親切にご対応をいただき、鶴瀬の(有)みのりや さん(049-252-1837)をご紹介いただきました。電話したら早速きてくれました。
しかし、我が家の洗面台に合うカートリッジがないとのことでこの時は解決しませんでした。メーカーの永大産業に電話して相談するといいとのアドバイスを貰いました。(この日の料金は修理できなかったということで無料にしてくれました。スミマセン。感謝)
| みのりやのご主人 |
永大産業に連絡をとりました。ホームーページで探して問い合わせサイトから下記の情報を連絡しました。早速、電話を返してくれました。
| 洗面台の下物入れのヨコ上に貼ってある |
この部品を作っているのはKVKという会社なので連絡をとって電話をさせるとのことでした。翌日にKVK社(http://www.kvk.co.jp)から連絡がありました。部品の在庫を調べて連絡するとのこと。
また、翌日に今度はその下請けの会社から電話が来て部品(カートリッジ)の手配をするので数日待って欲しいとのこと。3日してカートリッジが入手出来たので修理に行くとの連絡でした。12月22日に来てくれました。修理時間は10分ほどで完了。水漏れは解決ということになりました。\(^o^)/
| 今回の費用です |
かかった費用は、リーズナブルであったかと思います。TVなどで宣伝している水漏れ修理専門の会社に依頼するよりきっと安かったのではと思います。作業も的確だったとの印象を受けました。
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